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Horarios de atención


• Local Avenida Cabildo 4963: Lunes a Sábado de 10 a 19:30 Horas.

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Como empiezo a comprar?


Para que comencemos a trabajar juntos, solo es necesaria tu registración a través de nuestro sitio (podés hacer click acá), camunicarte por teléfono al ..., o bien, vía email a: info@bibicisrl.com.ar

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Formas de pago


Comprando en Multihard, podrás contar con la posibilidad de comprar con los siguientes medios de pago:

- Cheque al día
- Cuenta Corriente (previa aprobación crediticia)
- Depósito Bancario
- Efectivo
- Tarjetas de crédito: American Express, Argencard, Cabal, Mastercard, Maestro, Nativa, Shooping y Visa.
- Mercdopago (Para pedidos confirmados a treavés de nuestra WEB).

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Precios


Multihard se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en el presente sitio o en cualquiera de sus publicaciones gráficas o mensajes por e-mail, sin previo aviso.
Los precios publicados en todas las piezas gráficas y en el sitio de internet www.multihard.com.ar incluyen IVA.

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Condiciones de garantías


Todos los componentes tienen una garantía REGIDA por las condiciones de cada fabricante, contados a partir de la fecha de compra. El cliente deberá traer a nuestro local de Multihard la factura de compra para poder pasar su producto en garantía. De lo contrario no se tomará el producto en cuestión.
La mercadería debe venir en su empaque original con todos sus accesorios, manuales, cables y CD.
El departamento de RMA recibirá la mercancía defectuosa y la revisará de acuerdo a la falla que reporta el cliente (MUY IMPORTANTE EL DIAGNÓSTICO DEL CLIENTE).
Al momento de retirar la mercadería en nuestro despacho, el cliente debe revisar el producto antes de retirarse posteriormente a esto no se tomará reclamos, por faltantes, roturas, etc.
Los productos defectuosos comprados en un lapso menor de 48 horas, se revisarán en un plazo mínimo de 24hs.
Los productos comprados dentro del período de 5 días en adelante, se revisaran en plazo mínimo de entre 48 y 72 horas.
La garantía cubre únicamente las fallas causadas por deficiencia normal del producto adquirido, no cubre daños por mal uso, modificación o daños físicos y desgaste de los productos, causados por el cliente. Esto anulará la garantía de inmediato.
Seriales, códigos, fajas, etiquetas, deben ser legibles y no deben estar adulteradas, de ser así estos quedan fuera de garantía.
Programas instalados que presenten mal funcionamiento por causas de virus, programas mal instalados, archivos eliminados indebidamente no tienen garantía. Los productos no deben ser abiertos o adulterados en ninguna forma, de lo contrario serán considerados fuera de garantía.
La empresa no se hace responsable por pérdida de información contenida en discos duros, así como programas instalados sin su respectiva licencia. La Fuente de Poder de los Equipos de Computación que sufrieren daños por inestabiliad eléctrica no tienen garantía.
Los productos para devolución tienen un plazo solamente de 5 días sin excepción, el producto debe estar en las mismas condiciones que fue vendido. De caso contrario no se aceptará el producto en cuestión para nota de crédito, devolución ni cambio por otro producto.
PCS armadas por Multihard, aquella PC que ingresen a nuestro servicio técnico quedará a cargo del cliente los problemas que surjan mediante la reparación y configuración. Desligando de toda responsabilidad al servicio técnico de Multihard.
La empresa no se responsabilizará por instalación de sistemas operativos, software, antivirus que no halla instalado el servicio técnico de Multihard. Quedarán a cargo del cliente los problemas de software.
El departamento técnico cobrará al cliente una diferencia para aquellos equipos y productos que ingresen y que no presenten la falla declarada. Las PC armadas se repararán con problemas sofware, pero con un costo de servicio técnico. La decisión de reparación quedará a criterio de nuestro servicio técnico. La garantía general de Multihard es de 10 meses. Salvo productos que pueden llegar a tener mas o menos garantía dependiendo de lo que disponga cada fabricante por el producto adquirido.
La empresa no se hace responsable por mercancía almacenada en el Departamento de Garantías por un período mayor a 90 días se considera abandonado en los términos de los artículos 2375, 2325 y 2526 del código civil.
Multihard no gestiona garantías oficiales cada cliente y/o revendedor deberá ir a su centro autorizado más cercano, en caso que el fabricante lo disponga por el producto adquirido.
La garantía de los discos externos iomega es de 1 año. El cliente debera llamar en caso de falla al 5254-0438.
NO POSEE GARANTÍA LO SIGUIENTE: CHASIS, CONSUMIBLES, ACCESORIOS, TECLADOS KIT, MOUSES KIT, PARLANTES KIT, CARTUCHOS, FUNDAS, ESTUCHES, y todo lo referido a insumos.

IMPORTANTE: La garantía es directamente con el fabricante a partir de la fecha de compra.

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Términos y condiciones


Legales y Política de Privacidad

Multihard respeta la privacidad de cada individuo que visita este website. Esta declaración de privacidad proporciona aviso de las normas y términos (condiciones) conforme a los que Multihard protege la privacidad de información suministrada por visitantes a sitios en la world wide web relacionados a Multihard. Esta declaración de privacidad proporciona aviso de nuestras prácticas de recolección de información y de los modos en los que su información puede ser usada. Esta política puede cambiarse periódicamente, por lo cual le sugerimos que revise esta información en el futuro para repasar estos términos.

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